Тренинг Андрея Левченко: «не продавать, а помогать купить»

О ТРЕНИНГЕ:

Меняем стиль продаж/обслуживания на более прибыльный. В течение этого дня, практикума, мы с вами:

ОЦЕНИМ:

используя авторские, апробированные в разных странах и видах бизнеса, графические модели и «пошаговые» алгоритмы:

• насколько вы используете потенциал вашей компании/ТМ/продукта/услуги/«торговой точки»/сайта/колл-центра.

• что вы можете сделать, и можете ли, чтобы использовать его более полно-интенсивно.

• какова конкурентоспособность И продукта/услуги, И персонала, И менеджмента.

• профессионализм ваших продавцов/обслуживающего персонала.

ИЗМЕНИМ:

рассмотрев и обсудив другие точки зрения и другой подход:

• отношение к потребителям: мой профессиональный и более прибыльный подход — «Я ничего не продаю — я помогаю покупать».

• приоритет в работе персонала: их главная задача — не «продать», а …

• приоритеты в оценке и подборе персонала.

• приоритеты в обучении и развитии персонала.

• систему оценки эффективности их работы.

ПРОРАБОТАЕМ:

направления и способы совершенствования персонала/продукта/менеджмента + алгоритм профессионального, а не стихийного, внедрения этих изменений:

• почему у вас не получится это сделать.

• как вам себя вести, чтобы они это сделали.

• что нужно сделать, чтобы это сделать.

ГЛАВНОЕ:

с помощью авторских моделей/алгоритмов вы за день практикума:

• 5 — увидите 5 ваших главных задач для повышения прибыльности взаимодействия с потребителями — продаж, обслуживания, коммуникаций и т.д.

• 6 — определите 6 главных потребителю точек взаимодействия с вами — где и что вам нужно сделать, чтобы они купили у вас и остались с вами.

• 7 — зафиксируете 7 главных K.P.I. ваших продаж и сервиса.

• 8 — узнаете о 8ми (5+3) качествах, которыми должен обладать ваш персонал, чтобы не они продавали, а у них покупали.

• 11 — найдёте не менее 11-15 ключевых проблем ваших продаж/сервиса, не дающих вам увеличить прибыль и развивать бизнес.

• 33 — найдёте 33 (и более) конкретных доступных решений этих проблем, причём, не требующих инвестиций и уже доступных вам.

По опыту проведения таких V.I.I.P.-дней, активно работающие и открытые инновациям участники, заканчивают день с готовым планом быстрого и посильного развития бизнеса.

В РЕЗУЛЬТАТЕ вы найдёте и поймёте, как вам в вашем бизнесе уже сейчас:

1. сократить затраты на привлечение и удержание.

2. уменьшить время на переговоры — презентации – обсуждения.

3. повысить конверсию рекламы в посещения, посещений — в прибыль.

4. создать репутацию, которая приносит прибыль.

5. отстроиться от конкурентов без рекламы.

6. не давать скидки, не теряя потребителей.

7. повысить прибыль, не повышая цену.

ПАМЯТКА УЧАСТНИКУ:

Работать будем интенсивно и предметно, поэтому:

1. обязательно приготовьте примеры проблем, которые вы хотите решить, и обязательно скажите о них — мы решим их сразу.

2. возьмите тетради в клетку — именно в клетку, и чтобы форматом побольше (набирать текст в смартфонах-планшетах у вас не получится).

3. отключите смартфоны, а для этого освободите этот день от дел: главное дело сегодня — размышлять, «точить пилу».

4. будьте готовы обсуждать свои проблемы открыто — в этом случае вы получите и мою поддержку, и поддержку группы, а это даст вам наивысшую эффективность участия.

5. включите диктофоны, поскольку будет много нового и многое вы не запомните и не успеете записать от руки, а вы обязательно потом захотите вспомнить-прослушать-обдумать.


О СПИКЕРЕ:

Андрей Левченко

• Бизнесмен и собственник бизнеса — уже 25 лет.
• опыт публичных речей, презентаций и выступлений – более 30 лет, с 1982 года по настоящее время
• Бизнес-тренер и бизнес-психотерапевт — 4й год.
• Филолог. Учитель.
• опыт продаж – более 25 лет, с 1989 года по настоящее время
• опыт руководства продажами и компаниями (своими) – 24 года, с 1990 по настоящее время

ОТЗЫВЫ:

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 12 000 руб